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在预约12123考试时收不到短信验证码可能有以下几种原因。
1、获取验证码的短信功能被手机安全软件拦截，解决方法是找到并打开相关软件，将特殊短信的权限打开。
2、网络延迟或手机网络状态不佳，可以尝试移动到一个信号更好的地方或者刷新几次看看是否可以收到短信验证码。
3、预留的手机号码与报名系统不一致，检查预留手机号码是否准确无误，必要时可联系驾校或当地车管所更改预留手机号码。
4、短信发送服务器故障或拥堵，等待一段时间或尝试重新获取验证码。
如果尝试了以上方法仍无法解决问题，建议直接联系当地车管所或相关服务中心寻求帮助。